--- title: Voice & Bots description: "Atenda profissionalmente por telefone com a mais completa central telefônica inteligente do mercado: Voice & Bots! Gerencie seus atendimentos e equipe já!" --- [Skip to content](https://site.matrixgo.ai/pt-br/voice-bots-01#main-content) ### ![LOGO 1](https://site.matrixgo.ai/hs-fs/hubfs/LOGO%201.png?width=151&height=46&name=LOGO%201.png) Telefonia para Call Centers ##### Isso é VOICE & BOTS! Aumente a Produtividade do seu Time em até 85% com nossa Solução Descubra como a Matrix Go revolucionou o atendimento telefônico de empresas e call centers, combinando gestão de agentes, automação inteligente e relatórios completos.  [Descubra como o VOICE & BOTS faz a diferença!](https://site.matrixgo.ai/pt-br/voice-bots-01#Form1) ![IMAGEM CIRCULO-Apr-04-2024-11-15-58-6653-AM](https://site.matrixgo.ai/hs-fs/hubfs/IMAGEM%20CIRCULO-Apr-04-2024-11-15-58-6653-AM.png?width=2000&height=1976&name=IMAGEM%20CIRCULO-Apr-04-2024-11-15-58-6653-AM.png "IMAGEM CIRCULO-Apr-04-2024-11-15-58-6653-AM") ### Quer Profissionalizar seu Atendimento?  ##### Nós podemos te ajudar! Gerencie ligações e chamadas com o melhor software de telefonia do mercado! Isso é VOICE & BOTS! Segmente e organize chamadas em Ramais e Agentes, conte com Detalhamento de Ligações feitas e recebidas, Relatórios de Produtividade, Logins e Pausas...e muito mais! Agilidade, eficiência e inteligência estratégica para cada ligação! [Agende uma Demonstração](https://site.matrixgo.ai/pt-br/voice-bots-01#Form1) #### +Funcionalidades de Teleatendimento - Ferramentas de discagem práticas e intuitivas; - Inteligência Artificial com foco em produtividade; - Relatórios e métricas de atendimento; - Gravação de chamadas; - Ferramentas de gestão de equipes com relatórios de produtividade. #### Aumente sua Produtividade - Gerenciamento de gravações, chamadas, contatos e listas; - Gestão de filas e agentes de atendimento; - Integração ao Chatbots & IA com função Chat GPT; - Painel de Supervisão e Monitoramento em tempo real.   #### Relatórios Estratégicos - Dashboard intuitivo e acesso a dados de atendimento, chamadas e produtividade;  - Relatórios completos, em tempo real, de fácil entendimento, com foco na tomada de decisões.     #### Flexibilidade Geográfica - Atenda onde e quando quiser! Leve o call center no seu smartphone e habilite equipes e usuários para atender em home office, viagens e/ou eventos. Flexibilidade e autonomia para sua operação. #### Armazenamento em Nuvem - O VOICE & BOTS não requer servidor físico para instalação! E justamente por estar armazenado em nuvem, garante maior estabilidade, escalabilidade e segurança para seu atendimento. #### +Integrações - Personalize e amplie ainda mais as funcionalidades do VOICE & BOTS com integrações junto aos principais ERPs do mercado. Deixe a plataforma com a sua cara!   [Fale com um Especialista](https://site.matrixgo.ai/pt-br/voice-bots-01#Form1) + Integrações ![Duobox](https://site.matrixgo.ai/hs-fs/hubfs/1-Apr-04-2024-02-20-21-7861-PM.png?width=150&height=150&name=1-Apr-04-2024-02-20-21-7861-PM.png "Duobox") ![Hubsoft](https://site.matrixgo.ai/hs-fs/hubfs/2-Apr-04-2024-02-21-50-6923-PM.png?width=150&height=150&name=2-Apr-04-2024-02-21-50-6923-PM.png "Hubsoft") ![IXC](https://site.matrixgo.ai/hs-fs/hubfs/3-Apr-04-2024-02-24-16-1775-PM.png?width=150&height=150&name=3-Apr-04-2024-02-24-16-1775-PM.png "IXC") ![Voalle](https://site.matrixgo.ai/hs-fs/hubfs/8-Apr-04-2024-02-38-49-6672-PM.png?width=150&height=150&name=8-Apr-04-2024-02-38-49-6672-PM.png "Voalle") ![Wgc](https://site.matrixgo.ai/hs-fs/hubfs/10.png?width=150&height=150&name=10.png "Wgc") ![MK Solutions](https://site.matrixgo.ai/hs-fs/hubfs/4-Apr-04-2024-02-27-14-0738-PM.png?width=150&height=150&name=4-Apr-04-2024-02-27-14-0738-PM.png "MK Solutions") ![RadiusNet](https://site.matrixgo.ai/hs-fs/hubfs/5-Apr-04-2024-02-31-07-5165-PM.png?width=150&height=150&name=5-Apr-04-2024-02-31-07-5165-PM.png "RadiusNet") ![RouterBox](https://site.matrixgo.ai/hs-fs/hubfs/6-Apr-04-2024-02-34-02-2965-PM.png?width=150&height=150&name=6-Apr-04-2024-02-34-02-2965-PM.png "RouterBox") ![SGP](https://site.matrixgo.ai/hs-fs/hubfs/7-3.png?width=140&height=140&name=7-3.png "SGP") ![TopSapp](https://site.matrixgo.ai/hs-fs/hubfs/9.png?width=150&height=150&name=9.png "TopSapp") ### Gerencie seu atendimento... ##### ...com dados estratégicos e em tempo real! Como otimizar e monitorar seu atendimento sem informações? O VOICE & BOTS conta com diversos Relatórios para facilitar a tomada de decisões. Entre eles: - Número de Chamadas - Tempo Médio de Atendimento (TMA) - Tempo Médio de Espera (TME) - Tempo Médio para Abandono - Atendentes Logados - e muito mais! ![Voice & Bots Computer](https://site.matrixgo.ai/hubfs/COMPUTADOR.png "Voice & Bots Computer") [Quero um Atendimento Incrível!](https://site.matrixgo.ai/pt-br/voice-bots-01#Form1) ## Grandes marcas seguem nossa estratégia ![Americanas](https://site.matrixgo.ai/hubfs/americanas1r.png) ![Unifique](https://site.matrixgo.ai/hubfs/Unifiquerr.png) ![Inter](https://site.matrixgo.ai/hubfs/banco-inter-logo-8r.png) ![Voce](https://site.matrixgo.ai/hubfs/Vocer.png) ![Brisanet](https://site.matrixgo.ai/hubfs/Brisanetr.png) ![Amazon](https://site.matrixgo.ai/hubfs/Amazonrr.png) ![Desktop](https://site.matrixgo.ai/hubfs/Desktopr-1.png) ![Uber](https://site.matrixgo.ai/hubfs/Uberr.png) ![Magalu](https://site.matrixgo.ai/hubfs/magalu-logo-1r.png) ![Latam](https://site.matrixgo.ai/hubfs/Latamr.png) ![Localiza](https://site.matrixgo.ai/hubfs/localizar.png) ![Um telecom](https://site.matrixgo.ai/hubfs/Um%20telecomrr.png) ### Quem é cliente Matrix, recomenda: ![AVALIAÇÃO-Mar-20-2024-07-01-38-4538-PM](https://site.matrixgo.ai/hubfs/AVALIA%C3%87%C3%83O-Mar-20-2024-07-01-38-4538-PM.png "AVALIAÇÃO-Mar-20-2024-07-01-38-4538-PM") ### .Profissionalize e otimize seu atendimento com o Voice & Bots ### Preencha o formulário abaixo e entre em contato com nosso time de especialistas! [![LOGO 1](https://site.matrixgo.ai/hs-fs/hubfs/LOGO%201.png?width=220&height=68&name=LOGO%201.png "LOGO 1")](https://matrixgo.ai/) Fale conosco pelo WhatsApp: [0800 604 5555](https://api.whatsapp.com/send?phone=5508006045555) [Follow us on Facebook](https://api.whatsapp.com/send?phone=5508006045555) [instagram icon](https://www.instagram.com/matrixgo.ai) [facebook-f icon](https://www.facebook.com/matrixgoai) [linkedin-in icon](https://www.linkedin.com/company/matrixgoai) [Follow us on Facebook](https://www.youtube.com/@MATRIX__GO) [twitter icon](https://twitter.com/Matrix__go) [Follow us on Facebook](https://www.tiktok.com/@matrix__go) [Follow us on Facebook](https://matrixgo.ai/) ©Copyright 2024 MATRIX GO S/A.